Gestion des services IT et GRC
Votre centre de services et votre dossier de conformité ne font qu'un.
PrivitVSM relie tickets, actifs, services, fournisseurs, activités de traitement, risques et mesures en un seul ensemble. Le travail que vous faites déjà devient la preuve que vous devez produire, sans le saisir une seconde fois.
Centre de services
Tickets, horloges SLA calées sur les jours ouvrables et fériés belges, et un portail conçu pour qui n'y vient que deux fois par an.
Gestion des configurations
Actifs, services et fournisseurs dans un graphe aux liens nommés : « qu'est-ce qui tombe si ceci tombe ? » devient une question que l'on pose plutôt qu'on ne devine.
Risques et conformité
Un registre des risques, des mesures accompagnées de leurs preuves, le registre des traitements de l'article 30, et les délais de notification du RGPD et de NIS2.